沂龍灣二期御園B區(qū)繳費半個月 12棟樓今才供暖

大眾網(wǎng)臨沂11月23日訊（本網(wǎng)記者）近日，家住沂龍灣二期御園B區(qū)的業(yè)主王先生反映，11月19日就上繳了暖氣費，可暖氣遲遲未通，經(jīng)過大眾網(wǎng)臨沂站記者與臨沂市藍天熱力公司、魯商工作人員溝通，今天上午，沂龍灣二期御園B區(qū)12棟樓已經(jīng)開始供暖，住戶們用上了暖氣，迎來了“暖冬”。

業(yè)主：暖氣費交了半個月 家里遲遲沒供暖

沂龍灣二期御園B區(qū)業(yè)主張先生稱，他在11月19日那天就繳納了暖氣費，原本以為很快就可以用上暖氣，可是28日下午家里都沒供暖。他曾多次向該小區(qū)魯商物業(yè)的工作人員反映，只是得到“過兩天就會供暖了。”這樣的回答，暖氣一直不通。

按照藍天熱力供暖公告，11月15日正式供暖，而沂龍灣二期御園B區(qū)卻遲遲沒供暖。對于拖延的供暖期，業(yè)主們根本沒用上暖氣，期間的費用是否該退還給業(yè)主？張先生認(rèn)為供暖延期的費用應(yīng)該退還給他們業(yè)主。

臨沂藍天熱力：供暖延期費用不能退還  

“沂龍灣二期御園B區(qū)的手續(xù)都已經(jīng)辦理完成，馬上就可供暖。”28日下午，當(dāng)記者咨詢臨沂市藍天熱力公司工作人員關(guān)于龍灣二期御園B區(qū)何時能供暖時，該名工作人員告訴記者，預(yù)計沂龍灣二期御園B區(qū)19日就可以供暖。

對于供暖延期期間的費用，臨沂市藍天熱力公司的工作人員稱，暖氣費不能退還。供暖延期本身物業(yè)上交暖氣費及報亭材料延期有關(guān)，不屬于藍天熱力公司的責(zé)任。

物業(yè)：29日上午開始供暖 供暖延期費用無法退

28日，記者聯(lián)系到了沂龍灣二期御園B區(qū)魯商物業(yè)負(fù)責(zé)人崔經(jīng)理。對于供暖延期的問題，崔經(jīng)理告訴記者，由于沂龍灣二期御園B區(qū)屬于新交付的小區(qū)，需要到臨沂市藍天熱力公司申請開戶，落實報停信息，提交報停材料等，整個手續(xù)辦理需要很長時間。不過，目前沂龍灣二期御園B區(qū)的所有供暖手續(xù)都已完成，18日臨沂藍天熱力公司的工作人員已經(jīng)給沂龍灣二期御園B區(qū)做了最后一次復(fù)查，估計很快業(yè)主家里就可以通上暖氣。

19日上午，當(dāng)記者再次咨詢沂龍灣二期御園B區(qū)是否已經(jīng)供暖時，崔經(jīng)理稱，“達到供暖標(biāo)準(zhǔn)的12棟樓都已經(jīng)開始供暖，住戶已經(jīng)用上暖氣了。”

供暖延期期間的費用是否該退還給業(yè)主？針對這個問題，魯商物業(yè)崔經(jīng)理表示，沂龍灣二期御園B區(qū)作為新小區(qū)，辦理相關(guān)供暖手續(xù)復(fù)雜，所以延遲了供暖期。但是，費用都已經(jīng)上交給了臨沂藍天熱力公司，魯商物業(yè)也只是代收費用，所以無法將暖氣延期的費用退化你給業(yè)主。