臨大師生陽光服務大廳啟用 38個窗口服務師生

揭牌儀式

師生陽光政務大廳內(nèi)學生在辦理業(yè)務

    大眾網(wǎng)臨沂11月16日訊（記者 江志宇 通訊員 王金銘）今天上午，臨沂大學“師生陽光服務大廳”正式啟用，中共臨沂市委常委、紀委書記關(guān)華、臨沂大學黨委書記丁鳳云、臨沂大學黨委副書記、校長韓延明等領(lǐng)導出席揭牌儀式。

    據(jù)了解，師生陽光服務大廳是學校為廣大師生提供直接高效服務的平臺，是公正規(guī)范辦公的窗口，是反腐倡廉建設的陣地。大廳服務按照超市化理念實行窗口辦公制，打破同一室內(nèi)窗口的部門所有制，實行掛牌上崗，流水作業(yè)。大廳共設有38個服務窗口，涉及招生、學籍、證書、選課、資助、獎學、出國、貸款、住宿、繳費、校園卡、經(jīng)費報銷、招標采購等20多個業(yè)務項目。大廳將以便捷、高效、公正、規(guī)范的服務宗旨，以最短流程、最少環(huán)節(jié)、最低成本、最高效率的工作理念，為廣大師生提供“一站式”陽光服務。

    師生陽光服務大廳將會以面對面的服務形式，縮短服務和被服務者之間心理和情感的距離，增進服務雙方的溝通與理解，使得服務雙方加快信息交換，了解彼此需求，提高服務質(zhì)量。服務大廳將成為我校管理服務育人的一個重要陣地。我們還要以師生陽光服務大廳的建立為契機，在全校創(chuàng)建以“服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制”為核心的新型行政服務制度，努力實現(xiàn)由管理為主向服務為主的轉(zhuǎn)變，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。

    另外，服務大廳設立的所有服務項目，都規(guī)定了詳細明確的工作流程，并全程接受師生監(jiān)督。其中，招標采購項目實行全程錄像監(jiān)控。大廳還設立了校務公開專欄，將會定期公布學校黨務政務工作信息。這就把大家最關(guān)注的工作項目置于廣大師生的監(jiān)督之下，將會達到公開、公正、公平的目的，是懲防體系建設的重要一環(huán)，對于臨沂大學反腐倡廉工作的開展具有重要意義。