新車舊顏拒調(diào)退 臨沂榮豐東本4S霸王條款引不滿

     大眾網(wǎng)臨沂10月26日訊（本網(wǎng)記者）近日，網(wǎng)友“我在等誰(shuí)呢”在大眾網(wǎng)臨沂論壇發(fā)了一篇名為《臨沂易通汽貿(mào)，不要欺人太甚！》的帖子，稱臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風(fēng)本田4S店通過(guò)霸王條款制約消費(fèi)者，所交定金不給退。

網(wǎng)友：所定購(gòu)新車疑被用 想退定金卻遭拒

記者電話聯(lián)系到發(fā)帖人朱先生，朱先生稱，國(guó)慶節(jié)期間，在臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風(fēng)本田4S店看中一輛東風(fēng)本田思鉑睿運(yùn)動(dòng)版。借助車展期間4S店有較高的優(yōu)惠促銷政策，再加上所定購(gòu)的轎車是庫(kù)存車，朱先生最后以18.85萬(wàn)元的價(jià)格商定了購(gòu)車意向，并交付了3000元定金。

隔了幾日，當(dāng)朱先生再次來(lái)到榮豐東風(fēng)本田4S店準(zhǔn)備提車時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己所定購(gòu)車輛的消音器有問(wèn)題，“前后消音器接口處銹跡斑斑”朱先生說(shuō)。與4S店交涉后，工作人員稱因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)才會(huì)出現(xiàn)這種情況。朱先生對(duì)此心生質(zhì)疑，感覺(jué)這輛車不是嶄新的商品車，而是有被使用過(guò)的跡象。朱先生表示，想檢查下里程表卻發(fā)現(xiàn)是被鎖死的，根本無(wú)法查看已行駛里程。在不確定的情況下，朱先生提出換一輛其他車型新車或退還定金，但均遭到榮豐東風(fēng)本田4S店的拒絕。朱先生隨后撥打消費(fèi)者熱線12315，消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員答復(fù)說(shuō)，店方稱消音器已經(jīng)換成新的，如果朱先生不滿意可以走法律程序。

榮豐東風(fēng)本田店：活動(dòng)期間交付定金一律不予退

記者電話詢問(wèn)了接待朱先生定車時(shí)的榮豐東風(fēng)本田4S店銷售顧問(wèn)，該銷售顧問(wèn)稱，朱先生國(guó)慶車展期間訂購(gòu)的思鉑睿運(yùn)動(dòng)版是庫(kù)存車，消音器并不是生銹，而是可以擦掉的油漬。“店里有規(guī)定，活動(dòng)期間交付定金一律不予退還”該銷售顧問(wèn)說(shuō)。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)：沒(méi)有查到舉報(bào)記錄 無(wú)法核實(shí)

隨后，記者撥打臨沂市工商局消費(fèi)者熱線12315，工作人員稱，查無(wú)朱先生的投訴登記，所以也無(wú)法查到負(fù)責(zé)此事的執(zhí)法人員。

律師：據(jù)違約方責(zé)任而定 可協(xié)商解決

記者撥打了山東品眾元律師事務(wù)所楊瑞律師的電話，楊瑞律師表示，根據(jù) 《合同法》規(guī)定：“當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)該雙倍返還定金”。

    楊瑞律師最后說(shuō)：“如果是消費(fèi)者的原因，放棄購(gòu)買車輛則定金不退；如是4S店的原因?qū)е孪M(fèi)者無(wú)法購(gòu)買，應(yīng)雙倍返還定金；除此之外可以協(xié)商處理。”

對(duì)于朱先生的遭遇，本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。xjt