編者按:科技進步日新月異,高科技公司的發(fā)展猶如逆水行舟,不進則退。一不留神就有可能從潮頭跌落谷底,能夠從敗局中咸魚翻身的高科技公司可以說是鳳毛麟角,但也不是沒有先例。如今風光無限的蘋果和IBM就是最好的例子。
邁克爾-戴爾正在忙著試圖扭轉戴爾公司(Dell)的頹勢。他親手創(chuàng)立了這家公司,現(xiàn)在正打算通過一筆244億美元的交易把公司私有化。雖然公司目前仍在贏利,但由 于客戶大多流向那些能制造便宜機型的競爭對手,戴爾的業(yè)務因此日趨下滑。戴爾把復興計劃的希望寄托在商業(yè)服務和云計算上,但這方面的努力暫時未見成效。
如果戴爾的復興計劃最終獲得成功,它將成為屈指可數(shù)的幾家成功扭虧為贏的科技公司中的一員。但這是一項艱巨的任務??萍紭I(yè)的發(fā)展速度太快了,原地踏步就意味 著落后。如果有哪家企業(yè)忘記了創(chuàng)新的精髓,那么不管企業(yè)高管付出多少努力來重組企業(yè)結構,構思新的營銷口號,還是“精簡”勞動力,都很難再占鰲頭。
蘋果公司(Apple)的復興堪稱科技業(yè)的經典,它可能也是商界歷史上最偉大的扭虧為贏的例子。上世紀90年代末,蘋果曾瀕臨破產。一度被逐出蘋果董事會的史蒂夫? 喬布斯重新掌權,把公司變成了一臺賺錢機器。IBM也是一個成功的例子,它把重點放在向企業(yè)客戶提供高價格、高利潤的產品和服務上,從而再次實現(xiàn)復興。戴爾基本上就是在試 圖復制IBM的路子。
當然,許多科技公司的復興之路都以失敗告終,很多公司更是屢戰(zhàn)屢敗比如一度熱門的雅虎(Yahoo)、AMD和社交網絡MySpace。通常這些公司失敗的原因都離不 開管理失誤、缺乏資金和不愿意適應新環(huán)境等因素。一般來說,這些科技公司的高管們從來不會放棄希望,但投資人可沒有那么多耐心。以下謹為大家列舉幾個成功扭轉頹勢的例子。
第一名:蘋果
看著蘋果今日的輝煌,我們很難想象當年它也有瀕臨破產的窘境。1979年,喬布斯第二次執(zhí)掌蘋果時,他接手的的確是一個千瘡百孔的爛攤子。當時,蘋果的電腦產品 在消費者中已經失去了往日的號召力。安裝微軟(Microsoft)Windows系統(tǒng)的電腦越來越呈現(xiàn)獨霸市場的趨勢。為了削減成本,集中實力,喬布斯斃掉了一些茍延殘喘的產品,比 如個人電子助手Newton等。更重要的是,他一直在促進和推動公司進行創(chuàng)新,直到公司成功地研發(fā)了iPod、iTunes、iPhone、MacBook和iPad,這些產品也全都獲得了消費者的寵愛 。
第二名:IBM
1993年,PRJ Nabisco公司的前高管郭士納入主IBM的時候,IBM正處于一蹶不振的局面。像許多處于相同處境的CEO一樣,郭士納也采取了精簡人員、削減產品、變賣資 產等一系列做法。更重要的是,他推動了公司向科技服務領域發(fā)展。今天,科技服務已經成了IBM公司最大的業(yè)務。這并不是一件容易的事,而且它需要調整公司前輩們制定的發(fā)展 計劃,把公司分割成一個個更加獨立自主的單元。郭士納指出,這樣可以使IBM避免成為一站式的企業(yè)科技商店,就像今天這樣。郭士納離職后,接替他的歷任高管也繼續(xù)做出了各 種明智的決策,首當其沖的就是2005年將個人電腦業(yè)務剝離出售。這個決定使得IBM避免了戴爾今日的窘境,不必在一個日益不景氣的實體商品行業(yè)中繼續(xù)競爭。
第三名:惠普
有時,科技企業(yè)的復興只是蕓花一現(xiàn),惠普公司(HP)就是一個例子。有那么幾年,這家花邊新聞不斷、業(yè)務不良的企業(yè)運轉得還相當不錯。馬克?赫德這位以削減成 本出名的CEO在2005年入主惠普后,一度提高了公司的收益和利潤?;萜盏墓善笔兄翟鲩L了一倍以上。赫德在惠普任職五年后,因為涉嫌性騷擾而被董事會掃地出門。從此以后,惠 普的業(yè)務一路下滑,盡管兩位繼任CEO各自開出了自己的藥方,但是也不見好轉,而且在此期間惠普也受到了不少批評和指責,很多批評都指向了赫德任內的一些政策,比如過度削 減成本,在長期內給公司造成了不良影響。
第四名:Priceline
Priceline是一家在線旅游網站,顧客可以在這家網站上通過競價的方式購買機票。上世紀90年代末的互聯(lián)網泡沫時代,這家網站的效益如日中天,Priceline的高管們 也有些飄飄然了,甚至開始在網站上試著賣雜貨和汽油。但是隨著互聯(lián)網泡沫的破滅和“9/11事件”,很多用戶放棄了出門度假,Priceline的好日子也到頭了。為了自救, Priceline開始免收訂票費,把重點放在酒店預訂上,并且開始在海外進行拓展。這個計劃取得了成功。當年它的股票曾一度面臨被納斯達克摘牌的風險,但如今其股價已經接近每 股700美元。
第五名:eBay
幾年前,eBay面臨的問題并不是能否繼續(xù)生存,而是選擇哪種模式擴大發(fā)展。過去在eBay上,從古馳(Gucci)手包到汽車,幾乎什么都能買到。但是由于面臨來自亞 馬遜公司(Amazon)的激烈競爭,eBay的增長也陷入了停滯。eBay首席執(zhí)行官約翰?唐納荷努力想把eBay改造成一個讓零售商銷售過季商品的地方。同時他也整改了“大雜燴”式的 網頁設計,并且在移動購物上進行了投資。從某種程度上來講,他的計劃取得了成功。公司恢復了增長。但eBay復興的最大功臣,無論過去還是現(xiàn)在,都是它的移動支付服務貝寶 (PayPal)。eBay市場陷入疲軟的時候,在線支付業(yè)務尤其是eBay以外的在線支付業(yè)務卻日益繁榮。在公司戰(zhàn)略轉型時期,有這么一個無需操心的業(yè)務,的確是幫了大忙。(來源:財富中文網)