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異地購(gòu)車需謹(jǐn)慎 維修養(yǎng)護(hù)的問(wèn)題不容忽視

2012-03-19 11:27 作者:未知 來(lái)源:新華網(wǎng)
張先生去年年底,在外地購(gòu)買了一輛新車。新車開(kāi)回來(lái)不久,便發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在本地維修店檢查時(shí),因是在外地買的,維修人員無(wú)法判斷車子的質(zhì)量問(wèn)題是怎么出現(xiàn)的,無(wú)法處理。

        張先生去年年底,在外地購(gòu)買了一輛新車。新車開(kāi)回來(lái)不久,便發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在本地維修店檢查時(shí),因是在外地買的,維修人員無(wú)法判斷車子的質(zhì)量問(wèn)題是怎么出現(xiàn)的,無(wú)法處理。張先生只好自掏腰包在別的維修店做了維修,花去了1000多元。據(jù)了解,目前像張先生這樣“異地購(gòu)車,本地上牌”的方式受到不少購(gòu)車者的推崇,為了省幾千元的購(gòu)車費(fèi),很多車主專門跑到外地去購(gòu)車。

      那么,異地購(gòu)車到底劃不劃算呢?有專家指出,異地購(gòu)車不一定劃算。因?yàn)?,汽車銷售量大的地區(qū),汽車的價(jià)位相對(duì)較低,尤其是廠家所在地的汽車,價(jià)格比較便宜,提車也比較快?,F(xiàn)在部分車主,尤其是年輕人,因?yàn)榻邮艿男畔⒈容^廣泛,了解汽車價(jià)格信息全面,為了圖便宜,他們會(huì)跑到外地去買車。其實(shí)很多時(shí)候,不同的地區(qū),一家連鎖品牌的汽車價(jià)格都會(huì)有一些差距,就是本地的幾家同一品牌的汽車4S銷售店,汽車的價(jià)格都可能有所不同,但差價(jià)不會(huì)太大,最多在幾千元左右。兩地差價(jià)如果不大,專門跑到外地去購(gòu)車,算上路上的開(kāi)銷,很可能還會(huì)得不償失。

      另外,異地購(gòu)車還有一些問(wèn)題是很多車主想不到的。

      首先,異地購(gòu)車不利于客戶利益。雖然客戶只要持有汽車三包卡等憑證,在全國(guó)的任何一家連鎖店都可以維修,但是即便是這樣,4S店也無(wú)法百分百保證客戶的利益。因?yàn)槠噺膹S家發(fā)回到汽車經(jīng)銷店,都要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,在4S店還可能會(huì)放置一段時(shí)間,從外地買車開(kāi)回來(lái),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,維修人員無(wú)法鑒定車子的問(wèn)題是本身的質(zhì)量問(wèn)題還是人為因素造成的。也許是車子本身的質(zhì)量問(wèn)題,也有可能是其他客戶看車、試車時(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題,甚至有可能是別的客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后退回來(lái)的車,維修人員無(wú)從得知。一旦發(fā)生這樣的事情,客戶、經(jīng)銷商都特別頭疼。

      因此專家提醒消費(fèi)者,異地購(gòu)車,先在周邊城市看看,是不是有一定的差價(jià)。如果一定要在外地買車,首先買車同時(shí)辦個(gè)臨時(shí)險(xiǎn),回來(lái)的路上也有個(gè)保障。還有,一定要在購(gòu)車前詳細(xì)詢問(wèn)汽車廠家或經(jīng)銷商關(guān)于異地購(gòu)車的售后政策。如果不重視售后,買回問(wèn)題車那才是因小失大。

      其實(shí),廠家也是不支持客戶在異地購(gòu)車的。一方面,廠家為了平衡各區(qū)域間經(jīng)銷商之間的利益,做到區(qū)域保護(hù),當(dāng)然是不支持客戶異地購(gòu)車的;另一方面,廠家也是為了能夠做出各區(qū)域的業(yè)績(jī),比如廠家要在青海開(kāi)店,當(dāng)然要在青海把業(yè)績(jī)做上去。在一些銷量大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)實(shí)行價(jià)格傾斜,廠家會(huì)擔(dān)心便宜車流向其他地區(qū),造成整體價(jià)格下滑。因此,嚴(yán)格規(guī)定經(jīng)銷商不能跨區(qū)銷售。像海馬汽車,客戶戶籍是青海的,但從蘭州提車而去西寧的4S店做維修,蘭州的經(jīng)銷商是要接受處罰的。

    (責(zé)任編輯:韓筱)

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