羅莊工商分局開(kāi)通“微信政務(wù)”創(chuàng)新服務(wù)民生

羅莊工商分局在全市工商系統(tǒng)內(nèi)率先開(kāi)通微信服務(wù)平臺(tái)

    大眾網(wǎng)臨沂8月26日訊（記者 江志宇 通訊員 楊化印）如何辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照？年檢換照怎么辦……如果遇到這些問(wèn)題，不妨拿起身邊的手機(jī)給羅莊工商分局發(fā)條微信吧，很快你可能就會(huì)收到滿意的答案。日前，羅莊工商分局在全市工商系統(tǒng)內(nèi)率先開(kāi)通微信服務(wù)平臺(tái)，使之成為政府部門(mén)與公眾互動(dòng)交流的新橋梁。

　　羅莊工商分局微信政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通試運(yùn)行，為促進(jìn)工商與社會(huì)公眾互動(dòng)交流搭建了又一橋梁。微信集語(yǔ)音、圖片、視頻等眾多功能于一體，搖一搖手機(jī)就能找到對(duì)方，微信正成為許多人首選的聯(lián)絡(luò)方式。羅莊工商分局開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，并于8月投入運(yùn)行。

　　“通過(guò)微信，一方面可以及時(shí)向企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)送年檢換照信息，回復(fù)解決年檢換照中遇到的問(wèn)題，另一方面也可以宣傳羅莊區(qū)特色的七彩工商服務(wù)舉措，激發(fā)個(gè)體工商戶的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)，微信可以指導(dǎo)企業(yè)年檢驗(yàn)照，推動(dòng)小微升級(jí)。通過(guò)該平臺(tái)及時(shí)向企業(yè)及個(gè)體工商戶發(fā)送年檢驗(yàn)換照信息，回復(fù)解決年檢驗(yàn)換照中遇到的問(wèn)題；通過(guò)該平臺(tái)宣傳山東省個(gè)轉(zhuǎn)企的比較優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策及先進(jìn)典型，激發(fā)個(gè)體工商戶的積極性和主動(dòng)性，從而推動(dòng)個(gè)小微市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)；接受投訴舉報(bào)，暢通民情民意。通過(guò)該平臺(tái)，羅莊工商局將政務(wù)公開(kāi)，舉報(bào)、服務(wù)電話給予公示。同時(shí)可以第一時(shí)間提出改進(jìn)意見(jiàn)，強(qiáng)化監(jiān)督，提高工商服務(wù)水平。另外，通過(guò)微信群聊及好友私聊的方式開(kāi)展集中與個(gè)別指導(dǎo)，點(diǎn)面結(jié)合地指導(dǎo)企業(yè)建立相關(guān)進(jìn)貨、供貨、退貨制度，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)，并結(jié)合日常巡查獲得的數(shù)據(jù)定期公示相關(guān)結(jié)果及存在的問(wèn)題，真正提高行業(yè)規(guī)范的主動(dòng)性。

　　羅莊分局微信政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)通運(yùn)行有利于宣傳工商形象，弘揚(yáng)工商精神的新途徑，有助于在提升社會(huì)正能量中發(fā)揮積極作用。同時(shí)，暢通反映民生熱點(diǎn)、民情民意，接受公眾監(jiān)督的新渠道，有助于促進(jìn)依法行政、依法管理、依法履職，使工商工作更加陽(yáng)光化運(yùn)行。開(kāi)通微信服務(wù)平臺(tái)，是工商部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效公眾媒體通道，有助于促進(jìn)快速高效反應(yīng)、正面引導(dǎo)輿論、積極把握主導(dǎo)權(quán)。該平臺(tái)方便快捷、傳播迅速，開(kāi)通手機(jī)微信后，在“查找微信公眾帳號(hào)”欄輸入“七彩工商”“l(fā)zqcgs”即可加入關(guān)注，也可以掃描以下二維碼添加關(guān)注.該局正在積極宣傳，擴(kuò)大關(guān)注面，推動(dòng)該平臺(tái)發(fā)揮更大作用。