濟(jì)寧電信手機(jī)用戶通信出問題？ 電信：基站故障

    大眾網(wǎng)濟(jì)寧1月19日訊（記者 李龍 實習(xí)生 徐利軍）18日，多名市民撥打大眾網(wǎng)濟(jì)寧站新聞熱線0537-3161789反映稱，18日中午12點左右自己的手機(jī)經(jīng)歷了通訊“黑色一小時”，手機(jī)既撥不出去電話，別人也打不進(jìn)來電話。而反映該問題的市民有一個共同點：手機(jī)使用的通信服務(wù)商均為電信。這種現(xiàn)象持續(xù)了一個小時，下午13點左右，他們的手機(jī)才恢復(fù)正常的通訊功能。
市民：一開始以為手機(jī)壞了 后來才發(fā)現(xiàn)是SIM出現(xiàn)問題
    據(jù)市民宋先生介紹，18日12點左右，他的電信SIM卡的手機(jī)，出現(xiàn)打不出、接聽不到電話的狀況。一開始宋先生還以為是手機(jī)壞了，于是他把手機(jī)卡放到其他正常使用的手機(jī)上，卻發(fā)現(xiàn)該手機(jī)也不能進(jìn)行正常的通話。同時，宋先生所在的單位許多使用電信卡SIM卡手機(jī)的同事也出現(xiàn)了這種狀況。“我用另一個不是裝電信SIM卡的手機(jī)撥打使用電信卡的手機(jī)，出現(xiàn)忙音然后掛斷，而使用安裝電信SIM的手機(jī)往外撥，手機(jī)則顯示正在撥號，幾秒鐘后手機(jī)自動恢復(fù)到待機(jī)畫面，電話卻沒有接通。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)給我打了好幾個電話，我都沒有接到。”宋先生說。
    一則實名認(rèn)證的濟(jì)寧新浪微博用戶也在網(wǎng)上稱，18日中午12點左右，該網(wǎng)友的兩部使用電信SIM卡的手機(jī)同時撥打不出去，而當(dāng)時正好趕上其愛車被刮擦，她卻因為手機(jī)不能是用既不能聯(lián)系家人，也無法聯(lián)系保險公司。
濟(jì)寧電信：基站出現(xiàn)故障
    隨后，記者就此事?lián)艽蛄藵?jì)寧市電信客戶服務(wù)中心的電話。電信客服告訴記者，關(guān)于18日濟(jì)寧部分地區(qū)電信手機(jī)用戶無法進(jìn)行正常通訊的事情，當(dāng)時公司就安排工作人員進(jìn)行了排查和維修。對于造成通訊中斷的具體原因，他們客戶服務(wù)部還沒接到通知，但昨天下午電信的手機(jī)通訊服務(wù)已恢復(fù)正常，對于給用戶造成的通訊不便，客服人員表示很抱歉。以后是否還會出現(xiàn)類似狀況，該工作人員表示她也不確定。
    就此，記者采訪了濟(jì)寧市建設(shè)路電信營業(yè)廳一李姓工作人員，該工作人員告訴記者，之所以18日電信用戶手機(jī)出現(xiàn)暫時的故障，是因為一個基站出現(xiàn)了故障。“經(jīng)過緊張維修，18日下午1點左右，電信手機(jī)用戶通訊就恢復(fù)正常了。”該工作人員表示。