1日起銀行服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià) 小銀行網(wǎng)點(diǎn)不夠明細(xì)

    4月1日起，各銀行要對(duì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)。記者走訪市區(qū)各銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，稍大一些的網(wǎng)點(diǎn)都配備了收費(fèi)項(xiàng)目說(shuō)明，但一些小網(wǎng)點(diǎn)還是“猶抱琵琶半遮面”。

　　2月，國(guó)家三部委發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見稿)》，要求從4月1日起，各銀行要對(duì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)日前也要求，國(guó)內(nèi)各銀行在3月底前須公布所有收費(fèi)項(xiàng)目細(xì)則。

　　4月1日中午，記者來(lái)到市區(qū)陶然路上的建行鐵路支行，大廳內(nèi)一張辦公桌上固定著兩本16開的手冊(cè)。記者看到，上面公布的收費(fèi)目錄包括《對(duì)公客戶服務(wù)價(jià)目表》、《個(gè)人客戶服務(wù)價(jià)目表》，其中《對(duì)公客戶服務(wù)價(jià)目表》達(dá)到51頁(yè)，《個(gè)人客戶服務(wù)價(jià)目表》收費(fèi)項(xiàng)目相對(duì)較少，只有25頁(yè)。

　　該網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管劉華蕾告訴記者，他們是3月31日上午開始公示的。“市民如果要查詢收費(fèi)項(xiàng)目，可以在價(jià)目表中查詢，也可以詢問(wèn)大堂經(jīng)理。”

　　隨后記者來(lái)到沂蒙路上的臨商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一進(jìn)門就看到一塊展板，上面粘貼了7頁(yè)A4紙，涉及各類收費(fèi)項(xiàng)目。“我們是3月28日開始公示，我們的收費(fèi)項(xiàng)目相對(duì)少一些，比如小額賬戶管理費(fèi)是不收取的。”大堂經(jīng)理林海玉告訴記者。

　　根據(jù)要求，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該“在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的醒目位置提供相關(guān)服務(wù)價(jià)格目錄或說(shuō)明手冊(cè)等”。而記者發(fā)現(xiàn)，在一些較小的銀行網(wǎng)點(diǎn)，收費(fèi)公示就不那么“痛快”了。14時(shí)許，記者來(lái)到金雀山路一銀行網(wǎng)點(diǎn)，環(huán)視整個(gè)營(yíng)業(yè)廳，并沒有發(fā)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目公示。

　　當(dāng)記者咨詢此事時(shí)，工作人員表示沒有聽說(shuō)過(guò)，并找到該網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理。經(jīng)理在銀行的角落里找到一個(gè)小冊(cè)子，這就是該網(wǎng)點(diǎn)的收費(fèi)價(jià)目表。此后，記者在平安路、沂州路等幾家較小的銀行網(wǎng)點(diǎn)都遇到了此類情況。

　　采訪中，市民大多數(shù)支持銀行公布收費(fèi)明細(xì)。市民黃先生表示，目前銀行收費(fèi)項(xiàng)目繁多，消費(fèi)者享有知情權(quán)，需要明確哪些服務(wù)收費(fèi)，收了多少錢。“有的銀行還不愿意公示收費(fèi)明細(xì)，希望相關(guān)部門要加大監(jiān)督力度，打擊銀行收費(fèi)亂象。”市民王女士說(shuō)。