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臨沂奧豐奧迪檢查與維修透明車間系統(tǒng)

2012-06-18 09:19 作者:奧豐奧迪 來源:臨沂大眾網
奧迪服務透明車間系統(tǒng)提供可視化輸出,借助透明車間系統(tǒng),服務顧問能通過電腦實時查看到車輛的維修狀態(tài)信息以及工位使用情況,大大提高了處理用戶需求的效率。在整個維修過程中,您可以通過休息區(qū)的電子看板了解自己車輛的維修狀態(tài),維修完成時電子看板還將彈出提示取車的字幕以及語音提示,實現維修的透明化。

     

        臨沂奧豐奧迪透明車間 服務一目了然

        奧迪服務透明車間系統(tǒng)提供可視化輸出,借助透明車間系統(tǒng),服務顧問能通過電腦實時查看到車輛的維修狀態(tài)信息以及工位使用情況,大大提高了處理用戶需求的效率。在整個維修過程中,您可以通過休息區(qū)的電子看板了解自己車輛的維修狀態(tài),維修完成時電子看板還將彈出提示取車的字幕以及語音提示,實現維修的透明化。以下為您簡要介紹一下這個系統(tǒng)的功能:

        車輛進廠識別:

        • 車輛入廠后,安裝在入口的攝像機自動識別車牌號碼;

        • 根據識別出的車牌號碼,系統(tǒng)會自動檢索出您的信息及上次維修相關內容;

        • 服務顧問計算機上會將以上信息進行彈出提醒,同時語音設備會自動進行語音通知。

        預約歡迎看板: 

        • 預約歡迎看板顯示當天所有預約客戶的信息。當您入廠后,預約看板可以滾動顯示您的車牌信息。

        • 當車輛完工后,會滾動顯示字幕信息,提示您取車。

        服務顧問看板:

        • 分四列看板,按照車輛狀態(tài)進行分列顯示,各個車輛維修狀態(tài)一目了然;

        工位看板: 

        • 工位看板體現了車間每個工位的工作歷史和當前工作情況;

        • 車間主任通過看板了解各班組忙閑情況,可以更合理分配工作,盡可能為您節(jié)省維修等待的時間;

        • 維修技師可以通過看板了解當前工作的約定交車時間。

        客戶看板:

        • 客戶看板顯示在客戶休息廳的液晶電視上,您可以通過看板了解愛車的維修狀態(tài);

        • 您還可以通過遙控器直接查看車間工位視頻,直接關注車輛的維修進程。

        完工通知:

        • 車輛完工審核后,系統(tǒng)會自動語音通知您取車;

        • 同時在客戶休息廳的電視上也會彈出字幕進行提示;

        • 在電視的上方還可以滾動顯示車輛維修狀態(tài)信息。

        詳情請咨詢

        一汽-大眾奧迪特許經銷商

        臨沂奧豐汽車銷售服務有限公司

        地址:臨沂市羅莊區(qū)沂河路31號(沂州路與沂河路交匯西500米路北)

        銷售熱線:0539-4678888

        預約服務熱線:0539-4678887

        24小時救援電話:0539-8345777

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    (責任編輯:韓筱)

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