在中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)，別克君越的地位是獨(dú)特的，定位于“創(chuàng)變格局高級(jí)轎車(chē)”，憑借越級(jí)的產(chǎn)品力在中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟。它既擁有純正的商務(wù)氣息，同時(shí)在動(dòng)力方面也有出色的表現(xiàn)；當(dāng)然了它還成為中高級(jí)車(chē)型中最早引入主動(dòng)懸架系統(tǒng)的車(chē)型，在得到舒適性的同時(shí)，提升操控特性。這使得別克君越宜駕也宜乘，因而短時(shí)間內(nèi)便引得廣泛的好評(píng)和良好的口碑。要深入了解一款車(chē)，不妨聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主最直接和真實(shí)的說(shuō)法。近日筆者接觸了三位君越的車(chē)主，一起分享了君越的用車(chē)感受。
“外觀大氣 動(dòng)力和節(jié)油水平超過(guò)我的預(yù)期”
車(chē)主潘先生駕駛的是一輛3.0L V6君越，雖然接觸的三位車(chē)主對(duì)別克君越的外形都贊賞有加，但本身就從事設(shè)計(jì)工作的潘先生對(duì)車(chē)輛外形設(shè)計(jì)更為敏感，也有著更高的要求。能讓“挑剔”的潘先生對(duì)君越的外形設(shè)計(jì)給出高分，再次印證了車(chē)主對(duì)君越“外觀大氣，優(yōu)雅且穩(wěn)重”的印象評(píng)判。不過(guò)，作為一名老君威的車(chē)主，再次選擇別克品牌并升級(jí)到君越，潘先生看中的不僅是外在的全新設(shè)計(jì)，更是內(nèi)在的全新動(dòng)力。
“君越的動(dòng)力和節(jié)油水平超過(guò)我的預(yù)期”，在談及對(duì)車(chē)輛使用最大的感受時(shí)潘先生明確的說(shuō)道。他表示，君越的設(shè)計(jì)、配置和技術(shù)含量讓他很滿意，但是動(dòng)力和油耗卻是出乎他的意料。由于別克君越率先在3.0L旗艦排量采用最先進(jìn)的V6 SIDI智能直噴技術(shù)，動(dòng)力超于了很多傳統(tǒng)意義上的豪華車(chē)型，最大功率達(dá)到190千瓦，這對(duì)于喜歡開(kāi)快車(chē)和加速感的潘先生來(lái)說(shuō)是一個(gè)最佳選擇。
而最讓他想不到的是動(dòng)力的提升同時(shí)油耗卻出現(xiàn)了下降，他從資料了解到，新的缸內(nèi)直噴能夠?qū)⑵蜏?zhǔn)確地從汽缸頂部噴入汽缸內(nèi)部，改變了傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣道噴射的方式，使燃燒更加精準(zhǔn)，控制更加嚴(yán)密。相比其它同排量發(fā)動(dòng)機(jī)。從實(shí)際使用來(lái)看，市區(qū)與高速上行駛后的平均油耗百公里12L左右，讓潘先生很滿意。
“按這個(gè)車(chē)的重量和排量，現(xiàn)在的油耗比我預(yù)期的要好很多。關(guān)鍵是在這么高的升功率情況下，這款發(fā)動(dòng)機(jī)完全可以使用93號(hào)汽油，降低了我們的使用成本，這也可以看得出來(lái)君越的技術(shù)還是很有優(yōu)勢(shì)的。”
“各項(xiàng)豪華配置，用起來(lái)既方便，又有面子”
車(chē)主簡(jiǎn)先生是君越的老車(chē)主——在君越剛上市就成為第一批車(chē)主之一，車(chē)輛使用至今已三年。按照常規(guī)，三年使用期后是車(chē)輛故障率和車(chē)主抱怨高發(fā)的時(shí)期，但歐先生談到他的愛(ài)車(chē)仍是贊不絕口。在國(guó)營(yíng)大企業(yè)任職的歐先生由于工作的需要，經(jīng)常需要接待重要業(yè)務(wù)伙伴和領(lǐng)導(dǎo)，用他的話說(shuō)，“這款車(chē)看起來(lái)很有豪華感，這是我當(dāng)時(shí)買(mǎi)這款車(chē)的重要原因。實(shí)際上君越的各項(xiàng)豪華配置，用起來(lái)既方便，又有面子。而且空間大，保養(yǎng)很方便，工作上幫我了不少忙”。三年多來(lái)，君越陪伴簡(jiǎn)先生出席了絕大多數(shù)的重要場(chǎng)合，也見(jiàn)證了簡(jiǎn)先生事業(yè)的一步步發(fā)展，成為簡(jiǎn)先生工作的“最佳拍檔”。
車(chē)主歐先生也是老君威升級(jí)君越的車(chē)主之一，駕駛的是2.0T車(chē)型。由于在汽車(chē)租賃行業(yè)工作，接觸的汽車(chē)品牌和車(chē)型也非常廣泛，但歐先生表示最滿意的還是君越。在問(wèn)及當(dāng)初為什么購(gòu)買(mǎi)這款車(chē)時(shí)第一回答也是因?yàn)?ldquo;看去了很大氣”。隨著日常使用的頻繁，歐先生越發(fā)覺(jué)得當(dāng)初選擇很值得。對(duì)比老君威，歐先生覺(jué)得君越的配置完全提升了一個(gè)檔次，不僅配置豪華，而且各種功能使用簡(jiǎn)潔方便。更讓歐先生滿意的是配置的OnStar安吉星系統(tǒng)，有多達(dá)二十多項(xiàng)并且仍在日益豐富的信息服務(wù)，讓他感覺(jué)到比朋友的同級(jí)車(chē)更高級(jí)。
“我們?cè)谄?chē)行業(yè)，經(jīng)常跟同行之間也有交流，聊一聊什么車(chē)好什么車(chē)不好。用了快一年，君越的配置和油耗都很讓我滿意。從目前來(lái)看，這我們這個(gè)行業(yè)里面，同一個(gè)價(jià)錢(qián)里面的車(chē)來(lái)說(shuō)，君越口碑算是最好的。我開(kāi)這個(gè)車(chē)，都感覺(jué)比以前更高一級(jí)。”車(chē)主歐先生總結(jié)他的用車(chē)感受時(shí)，絲毫不掩飾他對(duì)新車(chē)的喜愛(ài)。
口碑決定銷(xiāo)量，數(shù)據(jù)顯示實(shí)力。事實(shí)上，正是別克君越優(yōu)雅大氣的外觀設(shè)計(jì)、充沛順暢的動(dòng)力輸出、有口皆碑的安全保障、各項(xiàng)舒適豪華的科技配置獲得了車(chē)主的親睞以及市場(chǎng)的認(rèn)可，2010年全年銷(xiāo)量超過(guò)10萬(wàn)、2011年月均銷(xiāo)過(guò)9千輛、在中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)名列前茅、并成為中高級(jí)車(chē)增長(zhǎng)最迅速的車(chē)型更是可以說(shuō)明問(wèn)題，而這一數(shù)據(jù)再次體現(xiàn)了君越壓倒同級(jí)車(chē)的實(shí)真正產(chǎn)品實(shí)力。隨著年底銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨，可以預(yù)見(jiàn)，將有越來(lái)越多的新君越成為城市精英的新搭檔和事業(yè)伙伴。
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冠華別克汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是成立于2006年11月11日，是山東遠(yuǎn)通集團(tuán)與上海通用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同打造的集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋于一體的特許4S店。全面代理上海通用別克全系車(chē)型的銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作。
冠華別克自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直遵循遠(yuǎn)通集團(tuán)“真誠(chéng)服務(wù),關(guān)愛(ài)隨行”的企業(yè)精神，秉承“讓客戶非常滿意，是我們不懈的追求”的服務(wù)理念和“以服務(wù)求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，真誠(chéng)服務(wù)于客戶。豪華舒適的車(chē)輛展廳，熱情的銷(xiāo)售接待人員，專業(yè)有序，竭誠(chéng)為每一位顧客營(yíng)造一種輕松、和諧的賞車(chē)購(gòu)車(chē)環(huán)境；國(guó)際先進(jìn)的維修設(shè)備，更從硬件上確保所有別克車(chē)主能享受領(lǐng)先同行的維修保養(yǎng)服務(wù)；專職服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)上海通用專項(xiàng)培訓(xùn)，合格上崗，擁有豐富的車(chē)輛維修保養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照上海通用標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)作業(yè)；完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度確保出廠車(chē)輛的合格率。另外，公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網(wǎng)絡(luò)區(qū)以及各類(lèi)休閑娛樂(lè)服務(wù)專區(qū)，確?？蛻粲迫欢冗^(guò)等待時(shí)間，全方位營(yíng)造客戶滿意。
冠華別克通過(guò)五年的發(fā)展，企業(yè)形象與別克的品牌口碑不斷提升，在臨沂地區(qū)已初具影響，累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)9000余臺(tái)，維修車(chē)輛13.88萬(wàn)臺(tái)次，在2009——2010年度被上海通用連續(xù)兩年評(píng)為魯南地區(qū)唯一四星級(jí)銷(xiāo)售服務(wù)中心，2011年J. D. Power售后服務(wù)滿意度調(diào)查獲上海通用別克全國(guó)第二名，連續(xù)四年被臨沂電視臺(tái)年度汽車(chē)風(fēng)云榜評(píng)為“最受消費(fèi)者信賴的十大汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商”等榮譽(yù)稱號(hào)。
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，冠華別克保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從內(nèi)涵和外延上推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，規(guī)范管理，推進(jìn)服務(wù)進(jìn)步，培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心能力，不斷創(chuàng)新，追求卓越，服務(wù)社會(huì)，為臨沂的汽車(chē)行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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