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臨沂:消費卡錢未用完專賣店"消失" 市民現(xiàn)場投訴

2015年03月15日 15:50:00 作者:滿健 林鵬 來源:大眾網(wǎng)
3月15日在人民廣場東端舉辦的宣傳咨詢活動,為方便市民投訴特設(shè)立現(xiàn)場投訴點,吸引不少市民前來反映自己的遭遇。

      大眾網(wǎng)臨沂3月15日訊(記者 滿健 見習(xí)記者 林鵬)3月15日在人民廣場東端舉辦的宣傳咨詢活動,為方便市民投訴特設(shè)立現(xiàn)場投訴點,吸引不少市民前來反映自己的遭遇。

      “為什么卡里的錢還沒消費完,冷鮮肉專賣店卻不存在了?”上午9時許,市民尹女士拿著兩張“VIP貴賓卡”來到蘭山區(qū)消協(xié)投訴受理點,反映自己的遭遇。

      尹女士介紹,這兩張卡用于消費某品牌冷鮮肉,是兩年前單位發(fā)的福利卡。里面總共有600元錢。尹女士說,自己用卡買過幾次東西,里面還有500多元。然而,當(dāng)尹女士有一次再想刷卡買東西時候,卻發(fā)現(xiàn)辦卡冷鮮肉專賣店已經(jīng)不存在了。

      無奈之下的女士找到該冷鮮肉公司相關(guān)工作人員?!肮ぷ魅藛T告訴我那家冷鮮肉專賣店和他們沒有關(guān)系。后來他給我發(fā)了個辦卡人的名字,”尹女士說,但是沒有給尹女士聯(lián)系方式,讓她無從找人。

      蘭山區(qū)消協(xié)相關(guān)負責(zé)人告訴尹女士,如果專賣店確實是某品牌公司所有,應(yīng)該是有關(guān)系的。蘭山區(qū)消協(xié)工作人員在消費者投(申)訴登記簿上記錄了尹女士反映的問題,并告訴尹女士,會盡快聯(lián)系予以答復(fù)。

      大眾網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到,不少市民前來反映自己的遭遇。有投訴珠寶問題的,也有反映家電問題的。消協(xié)工作人員一一受理并詳細記錄。

      據(jù)了解,活動當(dāng)天共現(xiàn)場受理消費者投訴舉報220余件。

    (初審編輯:孫貴坤   責(zé)任編輯:王目光)
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