伴隨國慶節(jié)假的到來,道路運(yùn)輸再次迎來客流高峰。9月30日,記者在鐵路臨沂車務(wù)段獲悉,“十一”黃金周期間臨沂全段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客15萬人次,日均1.5萬人次,較去年同期14.4萬人次增加0.6萬,增幅為4%。
據(jù)了解,今年“十一”鐵路旅客運(yùn)輸期限為9月28日至10月7日,共計(jì)10天。據(jù)預(yù)測(cè),黃金周期間臨沂全段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客15萬人次,與去年基本持平。其中管內(nèi)旅客預(yù)計(jì)發(fā)送11.9萬人次,同比增加0.6萬人次,增長5%。預(yù)計(jì)客流最高日為10月6日,預(yù)計(jì)發(fā)送1.9萬人次。
根據(jù)客票預(yù)售情況統(tǒng)計(jì),今年“十一”期間我市鐵路客流以管內(nèi)為主,省內(nèi)濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、日照、泰安等城市將成為最熱門的目的地;而客流成份則以學(xué)生、旅游觀光、探親訪友為主;直通客流以去往北京、上海、廣州、武漢、哈爾濱方向?yàn)橹鳌?/p>
為確保滿足節(jié)假日客流高峰運(yùn)輸需求,讓旅客出行更加方便、舒適,我市鐵路部門制定了運(yùn)輸方案,增加臨時(shí)客運(yùn)以保障運(yùn)力。其中,9月28日至10月7日北京—日照間每日加開K2603次,9月29日至10月8日日照—北京間每日加開K2604次,且K2604次德州站站停時(shí)刻調(diào)整為18:25/27。同時(shí),臨沂鐵路部門提醒廣大旅客,詳細(xì)列車開行信息,以所購票面信息及車站公告為準(zhǔn),由于假日出行人數(shù)較多,旅客需提前進(jìn)站候車,避免耽誤行程。
針對(duì)“十一”假日客流,臨沂火車站積極強(qiáng)化售票組織,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票實(shí)際情況分析、預(yù)測(cè)購票、換票高峰日、高峰時(shí)段,動(dòng)態(tài)調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)(電話訂票)取票、窗口售票、退票、改簽窗口功能,并安排專業(yè)人員,做好旅客使用自動(dòng)售票機(jī)換票和購票的服務(wù)指導(dǎo)。同時(shí),該站還加強(qiáng)旅客乘降組織,強(qiáng)化“實(shí)名制驗(yàn)票”和“安檢查?!惫ぷ?,落實(shí)好憑票候車制度,杜絕票、證、人不一致的旅客進(jìn)入站內(nèi),堅(jiān)決把危險(xiǎn)品堵在站外車下,保證旅客運(yùn)輸安全。
八成預(yù)訂票未及時(shí)換取
要想不扎堆排隊(duì),就要提前換票
如今“網(wǎng)上訂票”已成為出行買票方式的主導(dǎo),也緩解了之前“一票難求”排長龍買票的場(chǎng)面,但發(fā)車前才扎堆取票的新情況又應(yīng)運(yùn)而生。記者在臨沂火車站獲悉,截至9月30日上午10點(diǎn),臨沂火車站網(wǎng)上出售9月30日至10月7日期間車票已達(dá)2萬4千余張,然而其中近八成車票尚未換取。
9月30日上午10點(diǎn)左右,記者在臨沂火車站售票大廳內(nèi)看到,售票窗口前大都排了十幾人的隊(duì)伍正在有序購票,并未出現(xiàn)擁擠爆滿現(xiàn)象。自助取售票機(jī)前也并未出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。車站工作人員介紹,在前段時(shí)間鐵路調(diào)圖后,車站上午客流比較少,客流高峰多出現(xiàn)在下午,“另外,今年像臨沂大學(xué)等高校放假早,學(xué)生流正好錯(cuò)開了‘十一’節(jié)假高峰,緩解了客運(yùn)壓力?!?/p>
雖然客流有序,但工作人員卻并未能松一口氣,工作人員告訴記者,自9月30日起至10月7日,鐵路客流將迎來高峰,目前網(wǎng)上出售這期間車票已達(dá)2萬4千多張,然而近八成卻還未換取。其中,9月30日車票網(wǎng)上預(yù)售3400多張,截至當(dāng)日10時(shí),仍有2000多張車票未換取,10月1日網(wǎng)上預(yù)售票2800多張,已換取的不到30%,還有2100多張票未換取。
“我們總結(jié)了旅客出行習(xí)慣,大都是發(fā)車前1小時(shí)才來取票候車,盡管車站將5個(gè)窗口全部開放,同時(shí)4臺(tái)取售票機(jī)也全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但短時(shí)間內(nèi)處理客票壓力仍然巨大。”臨沂火車站客運(yùn)主任孔娟說,節(jié)假期間客流量大,如果開車前才到車站扎堆取換票,就會(huì)造成積壓排隊(duì),很有可能造成無法及時(shí)取換票,她建議廣大旅客,為避免因未及時(shí)換取車票耽誤行程,應(yīng)就近或提早辦理網(wǎng)購車票換取工作,提前到站安檢候車。(記者 楊帆 見習(xí)記者 楊青 通訊員 孫佃建)