新聞熱線:0539-7037770

通訊員qq群:205620460

大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦

當(dāng)前位置：首頁(yè)>新聞聚焦

優(yōu)速快遞不優(yōu)速 臨沂蘭陵女子網(wǎng)購(gòu)十天沒(méi)有收到

2015年12月03日 08:52:00 作者：董立軍 來(lái)源：大眾網(wǎng)-沂蒙晚報(bào)
“網(wǎng)上購(gòu)物用的優(yōu)速快遞，這都10天過(guò)去了，還沒(méi)有收到快遞?！?1月30日，家住蘭陵縣的市民劉女士撥打12345反映，查快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)，快遞已經(jīng)到了臨沂，但是一直就沒(méi)有送到手中。

    　　“網(wǎng)上購(gòu)物用的優(yōu)速快遞，這都10天過(guò)去了，還沒(méi)有收到快遞?！?1月30日，家住蘭陵縣的市民劉女士撥打12345反映，查快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)，快遞已經(jīng)到了臨沂，但是一直就沒(méi)有送到手中。

    　　劉女士表示，她在11月20日左右，在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)背包，當(dāng)時(shí)店家選擇了優(yōu)速快遞，結(jié)果等到11月30日也不見(jiàn)快遞送達(dá)，現(xiàn)在商品的物流信息成了“已簽收”，這到底是怎么回事呢？

    　　隨后劉女士趕緊登陸優(yōu)速快遞官網(wǎng)查詢單號(hào)發(fā)現(xiàn)，信息顯示快遞在11月20日晚上7點(diǎn)收件，11月24日已經(jīng)到了臨沂分撥中心，此后物流信息一直沒(méi)有更新。

    　　“看到物流狀態(tài)之后，我以為是別人給簽收了，但是在官網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，快遞是到了臨沂，但是一直沒(méi)有到我們蘭陵縣，這都過(guò)去6天了，還是沒(méi)有動(dòng)靜，即便是前幾天大雪，情有可原，但是現(xiàn)在都過(guò)去好幾天了，怎么還沒(méi)有送達(dá)呢？”劉女士十分氣憤。

    　　劉女士表示，隨后她又撥打優(yōu)速快遞的客服電話，但是卻一直沒(méi)人接聽(tīng)。

    　　記者隨后多次撥打客服熱線，人工客服表示不了解具體的情況，詳細(xì)記錄之后會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)了解情況，并且會(huì)及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶。

        記者董立軍

    (初審編輯：韋輝   責(zé)任編輯：李龍)
想隨時(shí)隨地獲取更多臨沂新聞，請(qǐng)下載"山東24小時(shí)"新聞客戶端、關(guān)注臨沂大眾網(wǎng)(@lydzw)微博
或臨沂大眾網(wǎng)公眾微信( linyidzw)；新聞爆料請(qǐng)登錄大眾論壇臨沂社區(qū)或撥打新聞熱線0539-7037770
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁(yè)面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書(shū)面許可，任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場(chǎng)合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書(shū)面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)30日內(nèi)進(jìn)行。