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4月20日至4月26日 12345受理來電38791件

2015年05月01日 14:55:00 作者：楊璐萍 來源：大眾網(wǎng)
據(jù)臨沂日?qǐng)?bào)消息，4月20日至4月26日，臨沂市12345市民服務(wù)熱線受理市民來電38791件，較上周減少0.50%，日均受理5542件。其中直辦22765件，占58.69%，轉(zhuǎn)辦16026件，占41.31%，辦結(jié)25242件，收到市民感謝來電29件。

    　　大眾網(wǎng)5月1日訊 據(jù)臨沂日?qǐng)?bào)消息，4月20日至4月26日，臨沂市12345市民服務(wù)熱線受理市民來電38791件，較上周減少0.50%，日均受理5542件。其中直辦22765件，占58.69%，轉(zhuǎn)辦16026件，占41.31%，辦結(jié)25242件，收到市民感謝來電29件。

    　　市委書記公開電話受理來電100件，市長信箱受理來信96件。

    　　本周，市民訴求居前五位的分別涉及基層干部作風(fēng)、市容環(huán)境、城市規(guī)劃、占地補(bǔ)償、拖欠工資等方面。基層干部作風(fēng)問題1264件，占受理量的3.26%，較上周減少9.02%。市容環(huán)境問題1191件，占受理量的3.07%，較上周增加6.38%。其中涉及占道經(jīng)營問題341件，涉及垃圾暴露問題184件，涉及垃圾焚燒問題55件。 城市建設(shè)問題1034件，占受理量的2.67%，較上周減少3.87%。占地補(bǔ)償問題913件，占受理量的2.35%，較上周增加4.6%。拖欠工資問題857件，占受理量的2.21%，較上周減少2.57%。

        記者 楊璐萍

    (初審編輯：孫貴坤   責(zé)任編輯：林鵬)
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