榮華園小區(qū)：小區(qū)只有鐵通寬帶 網(wǎng)速太慢真急人

    “打開網(wǎng)頁好慢,急死人!還沒法選擇其他寬帶運營商。”家住市區(qū)榮華園小區(qū)的李女士反映,該小區(qū)只允許安裝鐵通的寬帶,不但收費比其他小區(qū)高,網(wǎng)速還讓人受不了。
　　據(jù)李女士介紹,鐵通寬帶網(wǎng)速很慢。“特別是晚上10點左右,連電影都下載不了。”李女士說,很多用戶家里不止一臺電腦,這樣的網(wǎng)速根本無法支持多臺電腦同時運轉(zhuǎn)。她曾想改用聯(lián)通的寬帶,但聯(lián)通方面表示進不了他們小區(qū)。
　　家住6號樓的張先生說他準備安裝網(wǎng)線時,物業(yè)表示該小區(qū)只有鐵通的寬帶線路,因而只能安裝鐵通寬帶。張先生隨后咨詢了聯(lián)通、電信的客服,對方均表示他所在的小區(qū)未鋪設管線,無法安裝寬帶,具體要等運營公司和小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)后,才能安排。
　　“我們小區(qū)不能安裝別家寬帶也就罷了,同一家運營商,一年費用比別的小區(qū)也高出許多。”張先生說,朋友居住的苗莊小區(qū),鐵通寬帶費為480元/年,榮華園小區(qū)則是600元/年。
　　小區(qū)物業(yè)工作人員表示,建房時,開發(fā)商只選擇了這一家網(wǎng)絡運營商的管線預埋。而對于費用較高的問題,工作人員說:“除了寬帶費還有設備的維護費用。”
　　對此,三禾律師事務所單律師表示,《物權法》明確規(guī)定,小區(qū)配套通信設施屬業(yè)主共用設施,業(yè)主有權自主選擇。如有強迫選擇的行為,用戶可以向通信管理部門或工商部門進行投訴。(記者　蓋洪岷）